Politique de confidentialité relative au site web
Ce que couvre cette politique
Cette politique porte uniquement sur le site web reservationpresence.com. Elle explique ce que nous recueillons lorsque vous naviguez sur nos pages, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous.
La prise de rendez-vous pour une présentation se fait dans notre application, à une autre adresse. Les renseignements que vous y fournissez (nom, courriel, téléphone, moment choisi) sont régis par le contrat d'utilisation et la politique de confidentialité pour utilisateurs, et non par la présente politique.
Ce que nous recueillons sur ce site
Des données de visite, et c'est tout. Ce site n'héberge aucun compte, aucune réservation et aucune donnée de paiement.
- les pages consultées, la date et la durée de la visite ;
- la provenance de la visite : moteur de recherche, publicité ou lien d'un autre site ;
- le type d'appareil, le navigateur, la langue et la région approximative, déduite de l'adresse IP ;
- les interactions avec la page, par exemple les liens sur lesquels vous cliquez.
Ces données servent à mesurer la fréquentation du site, à savoir quelles pages sont réellement utiles et à évaluer l'efficacité de nos publicités. Elles ne servent pas à vous identifier personnellement.
Si vous nous écrivez ou nous téléphonez à partir des coordonnées affichées sur le site, nous conservons votre message et vos coordonnées, le temps de répondre à votre demande et d'en faire le suivi.
Témoins (cookies) et consentement
À votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement. Tant que vous ne l'avez pas donné, les outils de mesure restent désactivés : seuls les témoins nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés.
Si vous acceptez, nous utilisons Google Analytics et Google Ads ainsi que Mixpanel pour la mesure d'audience. Vous pouvez refuser dès le départ, modifier vos préférences par la suite depuis le bandeau, ou effacer les témoins dans les réglages de votre navigateur.
Où vont ces données
Vos données personnelles sont conservées par Réservation Présence directement. Le site est hébergé chez Amazon Web Services et toutes les communications sont chiffrées (HTTPS).
Les outils de mesure nommés ci-dessus sont fournis par des entreprises établies à l'extérieur du Canada : les renseignements qui leur sont transmis peuvent donc être traités à l'étranger et assujettis aux lois qui s'y appliquent. Nos propres pratiques demeurent en tout temps régies par la présente politique et par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne les communiquons à personne d'autre que les fournisseurs nommés ici.
Combien de temps nous les conservons
Les données de visite ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire à la mesure d'audience ; elles sont ensuite supprimées ou conservées sous une forme agrégée qui ne permet plus d'identifier qui que ce soit. Les courriels et les demandes d'information sont conservés tant que la relation est active, puis détruits.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps nous demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression, retirer votre consentement à la mesure d'audience, ou porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec. Écrivez-nous : nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.
Nous joindre
Pour toute question sur cette politique ou sur la protection de vos renseignements personnels :
Courriel : Info@reservationpresence.com
Modifications
Cette politique peut être modifiée. En cas de changement important, un avis sera affiché sur le site.
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.